Gizlilik Politikası

1. Genel

Bu Gizlilik Politikası, denebak.com ("Denebak") tarafından sunulan yapay zekâ destekli sanal deneme hizmetinin kullanımı sırasında işlenen kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklar. Denebak, gizliliğinizi korumayı hizmetin temel bir parçası olarak görür.

2. İşlenen Veriler

• Mağaza hesabı verileri: ad, e-posta, şifre (geri döndürülemez şekilde özetlenir), Instagram Business hesap bilgileri ve erişim anahtarları.
• İşlem verileri: kredi bakiyesi, ödeme ve deneme kayıtları.
• Son kullanıcı verileri: Instagram kullanıcı kimliği, DM içinde verilen açık rıza kaydı ve işlem zaman damgaları. Müşteri fotoğrafları hiçbir zaman diske veya veritabanına kaydedilmez; yalnızca işlem anında bellekte işlenir ve derhâl silinir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Veriler yalnızca hizmetin sunulması, faturalandırma, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir. Veriler reklam amaçlı profillemede kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz ve yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanılmaz.

4. Çerezler ve Yerel Depolama

Panel oturumları için tarayıcının yerel depolama alanı kullanılır; bu zorunludur ve onay gerektirmez. Reklam veya profilleme çerezi kullanılmaz. İsteğe bağlı ölçüm (Google Analytics) yalnızca ana sayfadaki bantta onay verdiğinizde yüklenir; reddederseniz ölçüm sağlayıcısına hiçbir istek gönderilmez. Ayrıntılar için Çerez Politikası.

5. Veri Güvenliği ve Saklama

Veriler aktarım sırasında TLS ile şifrelenir, Instagram erişim anahtarları veritabanında şifrelenmiş olarak tutulur ve erişim asgari yetki ilkesiyle sınırlandırılır. Saklama süreleri:

• Müşteri fotoğrafları: hiç saklanmaz — yalnızca işlem anında bellekte bulunur.
• Deneme kayıtları: 1 yıl sonunda müşteri kimliği anonimleştirilir.
• Açık rıza kayıtları: en geç 2 yıl içinde silinir.
• Hesap verileri: hesap kapatıldıktan 30 gün sonra anonimleştirilir.
• Ödeme ve kredi kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl saklanır; bu, silme hakkının kanuni istisnasıdır.

6. Haklarınız ve İletişim

Verilerinizi indirmek ve hesabınızı kapatmak için başvuru gerekmez: ikisi de panelinizdeki Hesabım sayfasından tek tıkla yapılır. KVKK m.11 kapsamındaki diğer haklarınız ve gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz. Ayrıntılı aydınlatma metni için KVKK sayfasını inceleyin.